Везде

Вопросы и ответы

Можно ли обойтись без договора и нудного обмена документами?

 

Увы, НЕТ! Это элементарные условия защиты от мошенничества. Вы этим защищены от недобросовестных перевозчиков, которые точно также предоставляют нам все свои документы.

 

Могу ли я отправлять грузы ежедневно?

 

Разумеется. Подписываем постоянный договор на транспортно-экспедиционное обслуживание, и транспорт будет подаваться на погрузку точно по графику.

 

Можно ли организовать срочную доставку?

 

Конечно. Мы можем отправить Ваш груз всего за 2 часа. Просто позвоните нашему менеджеру по телефону 89677562309, и он все организует.

 

Отличается ли стоимость часа различных машин одной грузоподъемности?

 

Да, отличается. На стоимость фрахта автомобиля будет влиять его скорость, способность проезжать в непроходимых местах, а также многие другие факторы. Цена может меняться даже в зависимости от технического состояния машины — более новый транспорт нередко оценивается выше старого.

 

Отличается ли стоимость заказа разных видов транспорта?

 

Безусловно. Стоимость фрахта транспорта зависит от множества факторов: маневренности, максимальной скорости, проходимости и т.п. Кроме того, в разных компаниях цены на одну и ту же модель могут отличаться.

 

Правда ли, что подписание договора об услуге необходимо в первую очередь мне самому?

 

Это на самом деле так. Когда вы обращаетесь в неизвестную компанию, пусть даже широко разрекламированную, вы не можете быть уверены в ее надежности. Откуда вы знаете, что ваш дорогостоящий груз никто не украдет? Конечно, маловероятно, что такое случится, но все-таки в жизни всякое бывает. А вот более реальный пример — потеря части груза. Из-за невнимательности сотрудников такое происходит довольно часто. То же касается и порчи части груза (появления («на них»-удалить) царапин, сколов и т.п.). Если вы не прописали в договоре, какую ответственность несут представители компании и не указали характер и количество груза, ваши убытки никто не возместит. Более того, даже если вы захотите обратиться в правоохранительные органы, без договора вас там не станут слушать. Поэтому подписание бумаг действительно является необходимым моментом.

 

По какой причине цены на одни и те же услуги в разных компаниях разные?

 

Ни в одной сфере деятельности вы не встретите одинаковых цен. Кто-то предлагает более дорогой и качественный товар, кто-то — худший по характеристикам, но более приемлемый по стоимости. Встречаются и мошенники, которые просят непомерные деньги за привычные вещи. Каждый клиент волен выбирать сам, что ему по душе. В экономической системе, в которой мы живем, другой картины быть не может.

Например, в нашей компании цены ниже, потому что:

— мы используем много региональных перевозчиков, которые стоят дешевле столичных

— мы используем попутные грузы для удешевления перевозки

— мы не содержим свой автопарк, поэтому Вам не приходится платить за его содержание

 

Могут ли к вам обратиться частные предприниматели, или же вы организовываете грузоперевозки только для крупных компаний?

 

Наша компания работает со всеми заказчиками без исключения. Мы с удовольствием организовываем грузоперевозки , как крупным компаниям, так и частным предпринимателям. Более того, даже обычный человек может воспользоваться нашими услугами. Ведь порой речь идет не о доставке партии товара в другой город, а о перевозке вещей в другой город, например. И такой вид услуг мы тоже предоставляем.

 

Всегда ли выгодно заказывать один вместительный грузовик вместо двух «Газелей»?

 

Нет, не всегда. Каждая ситуация индивидуальна, и потому рассматривать ее следует отдельно от других. Так, если вам нужно перевезти два разных вида груза в одно место, лучше воспользоваться двумя машинами. Если же свойства товара сильно отличаются, заказывать один автомобиль нельзя ни в коем случае. Приведем небольшой пример. Допустим, ваша задача — транспортировать мягкие игрушки и посуду. Первые можно сложить в полиэтиленовые пакеты и поставить у стенки кузова, а вторые, напротив, нуждаются в тщательной упаковке и требуют аккуратного размещения. Детские вещи не испортятся, даже если вы будете ехать по худшим дорогам в городе. Хрупкий груз такого обращения не потерпит. Его следует транспортировать медленно и по хорошо обдуманному маршруту. Теперь понимаете, почему разные виды груза нельзя везти в одном автомобиле?

 

Не так давно я открыла продуктовый магазин. Теперь мне нужно организовать регулярные поставки овощей и фруктов. Как мне выбрать подходящий для этого транспорт?

 

Самый простой способ выбрать подходящий транспорт — обратиться за консультацией к специалистам. В зависимости от ситуации они смогут дать вам подсказку. Так, в летнее время вам понадобится фургон-рефрижератор. Он будет поддерживать подходящую для овощей и фруктов температуру, не позволяя им испортиться. В зимний период подойдет и обычный автомобиль. Однако лучше всего, если для организации регулярных поставок, вы заключите договор с компанией. Ее представители сами будут подбирать подходящий транспорт в зависимости от времени года и других факторов.

 

Всегда ли водитель доставляет груз вовремя (в оговоренные сроки)?

 

В опытной профессиональной компании водитель сможет уложиться в сроки в 99% случаев. Даже зимой, когда на дороге возможны задержки из-за гололеда, машина попадет на место вовремя. Связано это с тем, что в хорошей компании работают высококлассные специалисты. И они, безусловно, предусмотрят все обстоятельства, в которых предстоит транспортировать груз. Соответственно, в договоре они пропишут сроки большие, чем те, которые указали бы в летний период. Однако об 1% опоздания забывать все же не стоит. Никто не застрахован от случайностей, таких как перекрытая на несколько часов трасса или авария.

 

Любая ли компания имеет право перевозить опасные грузы?

 

Нет, не любая. Для того чтобы иметь право перевозить опасные грузы, компании нужно получить специальное разрешение. Фирма — новичок его, вероятнее всего, не имеет. Поэтому более правильным было бы обратиться в опытную и давно существующую организацию. Во-первых, у нее наверняка есть бумаги, позволяющие работать с особыми грузами. А, во-вторых, ее сотрудники наверняка справятся с поставленной задачей лучше, чем работники-новички.

Наш менеджер подберет Вам перевозчика со всеми необходимыми лицензиями и разрешениями для перевозки Вашего груза.

 

Много ли времени займет процесс оформления заказа грузоперевозки?

 

Нет, немного. Первичный заказ займет у вас всего несколько минут. Для этого вам нужно будет позвонить по телефону и рассказать о количестве и характеристиках своего груза, а также предоставить свои контактные данные. Затем наш менеджер оценит стоимость перевозки, и подготовит все необходимые документы для этого.

 

Много ли времени займет процесс оформления заказа грузоперевозки?

 

Нет, немного. Первичный заказ займет у вас всего несколько минут. Для этого вам нужно будет позвонить по телефону и рассказать о количестве и характеристиках своего груза, а также предоставить свои контактные данные. Затем вы подъедете в офис, обговорите все детали с представителем компании и подпишете договор об оказании услуг.

 

Может ли быть такое, что указанные на вашем сайте цены будут отличаться от тех, которые мне назовут при личной встрече?

 

Такое очень маловероятно. Мы сразу указываем настоящие цены, чтобы человек знал, какие условия мы предлагаем. Но цены могут меняться по разным причинам. Например, по причине того, что Вы не сообщили менеджеру о срочности доставки или о каких-то других условиях, которые влияют на стоимость грузоперевозок.

 

Если мне необходимо доставить в другой город большую партию товара, могу ли я сразу заказать несколько грузовиков , которые отправятся в дорогу одновременно?

 

Конечно, можете. Когда заказчикам необходимо отправить большое количество груза, мы рассчитываем, сколько понадобится автомобилей, и предоставляем их. Нередко в путь одновременно отправляются 5 и более машин. Однако нужно учитывать и размер транспорта. Возможно, ваш товар не помещается в одном грузовике. Но это не значит, что его нельзя расположить в бОльшем автомобиле. Поэтому перед принятием окончательного решения обязательно проконсультируйтесь у специалиста.

 

Зачем нужно платить за перевозку груза по платным трассам, если есть бесплатные дороги?

 

Платить за перевозку по платным трассам совсем не обязательно. В транспортной компании вам никогда не навяжут подобную услугу. Максимум, сотрудники могут порекомендовать воспользоваться ею. Например, в тех случаях, когда бесплатная дорога покрыта ямами и ухабами, а вам необходимо транспортировать дорогостоящий и хрупкий груз. Или же когда платная трасса короче, а для вас главное — доставить товар на нужное место как можно быстрее.

 

Как перевезти сыпучий груз?

 

Сыпучий груз перевезти довольно сложно, поэтому вы сразу должны смириться с тем, что сделать это самостоятельно невозможно (если вы не являетесь владельцем транспортной компании, конечно). Самыми популярными способами транспортировки подобной продукции являются два: навалом или в специальных емкостях. В первом случае чаще всего используются самосвалы. И именно их мы вам и рекомендуем нанять, если конечный пункт находится недалеко от места отправки. Если же грузу предстоит преодолеть большое расстояние, придется арендовать товарные вагоны в поездах. Что же касается емкостей, то в них можно перевозить сыпучие вещества и с помощью автомобиля, и с помощью корабля, и с помощью самолета. При этом тара может быть разная. Самые популярные разновидности: пластиковые контейнеры и картонные коробки. Последние, конечно, не стандартные, а специально приспособленные именно для данного вида груза.

Пожалуйста, выберите из нижеприведенного списка неточность которую вы увидели на страничке этого предприятия

^